WE Serve

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Sobre Nós


Fundada com capitais próprios dos seus fundadores, cuja a experiência já advinha de outras empresas do Grupo, onde os focos são a cedência de mão de obra altamente especializada, pensando sempre na qualidade e em elevados requisitos de segurança nas nossas áreas de ação.

O aparecimento da Worldserv acontece devido a oportunidade e a exigência de diversos clientes solicitarem soluções nas áreas de Eletricidade e Metalomecânica.

Privilegiamos como valores fundamentais à empresa a confiança, integridade, rigor, disciplina, dedicação, disponibilidade, competência, inovação e eficiência.

Mais Informação

Valores


Orientação para o cliente

Trabalhar proactivamente a satisfação dos interesses e das necessidades dos clientes, pois o seu sucesso é o nosso sucesso.

Entusiasmo

Trabalhar com paixão e garra. Garantir sinergias, reunindo as melhoras pessoas. Todos somos um!

Excelência

Garantir a qualidade e eficácia num serviço personalizado com a promessa de ser sempre melhor.

Ética e Responsabilidade Social

Incorporar considerações sociais/conduta e ambiente com base ético e de valores morais.

Áreas de Negócio


Metalomecânica

Trabalhamos em todo o tipo de montagem de estruturas metálicas ou tubagem, e fazemos manutenção nos vários sectores industriais. Dispomos de trabalhadores devidamente certificados para trabalhos em radiografia.


Energia

Disponibilizamos serviços de manutenção e instalações de baixa, média e alta tensão e automação industrial. Analisamos a qualidade de energia em superfícies que tenham uma grande utilização de máquinas elétricas e iluminação industrial


Petróleo & Gás Natural

Manutenção em refinarias e todo o tipo de plataformas petrolíferas(on-shore e off-shore). Os nossos técnicos especializados possuem formação e certificação de elevado grau para os exigentes trabalhos na industria do Petróleo & Gás Natural.


Logística

Devido às necessidades de nossos parceiros incluímos um sistema de logística para apoio, através de mão de obra de indiferenciado ao mais qualificado.


Naval

Apoio em construção e manutenção Naval entre Portugal e Brasil.


Empresa em processo de finalização da certificação das normas NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 45001:2018

Política de Gestão


Promover uma cultura de gestão orientada para a satisfação do Cliente e outras Partes Interessadas;

Promover uma relação de parceria com os fornecedores e outras Partes Interessadas segundo o princípio de obtenção de vantagens e melhoria da competitividade;

Promover e desenvolver as competências dos colaboradores através do planeamento de formação continua;

Promover a segurança, saúde e bem-estar dos colaboradores, contribuindo para o aumento da produtividade, eficiência, motivação e qualidade dos serviços prestados;

Formar, informar e sensibilizar os colaboradores para que zelem pela sua própria Segurança e a dos seus colegas, pelo Ambiente e pela Qualidade das tarefas que desempenham, atuando, sempre, de forma consciente, ética e responsável;

Facultar toda a informação bem como todos os meios e equipamentos necessários, em bom estado de utilização, acompanhando as constantes evoluções e atualizações;

Implementar e manter um Sistema de Gestão Integrado de acordo com as normas de referência, tendo como alicerce os princípios da prevenção, focando a melhoria contínua dos seus métodos e meios;

Registar todos os erros, atuando de forma adequada à sua eliminação, numa perspetiva da melhoria contínua;

Desenvolver o conhecimento das causas das não conformidades de forma a implementar ações de melhoria;

Garantir a Melhoria Contínua do Sistema de Gestão de forma a garantir que este se mantém continuamente eficaz;

Garantir investimentos que assegurem o crescimento sólido da Empresa, aumente a competitividade, sucesso e sustentabilidade económico-financeira, tornando a Empresa rentável;

Cumprir com os requisitos legais associados à atividade bem como os normativos no âmbito NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 45001:2019.

Agosto, 2020

Código de Boa conduta para a prevenção e combate ao assédio no trabalho


Preambulo

A Worldserv SA dando cumprimento ao previsto na Lei nº 73/2017 de 16 de Agosto (retificada pela declaração de Retificação nº 28/2017 de 02 de Outubro) adotou o presente Código de Boa Conduta para Prevenção e Combate ao Assédio no Trabalho, pretendendo assim que o mesmo seja uma base orientadora para todos os que exercem funções na Worldserv através de contrato de trabalho, em regime de estágio ou outra.

Cláusula 1.ª

O “Código de Boa Conduta para a Prevenção e Combate ao Assédio no Trabalho” estabelece linhas de orientação em matéria de conduta profissional relativa à prevenção e combate ao assédio para todos aqueles que exercem funções ou atividades profissionais na Worldserv.

Cláusula 2.ª

1. É proibida a prática de assédio.
2. Entende-se por “assédio” o comportamento indesejado, nomeadamente o baseado em fator de discriminação, praticado aquando do acesso ao emprego ou no próprio emprego, trabalho ou formação profissional, com o objetivo ou o efeito de perturbar ou constranger a pessoa, afetar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente intimidativo, hostil, degradante, humilhante ou desestabilizador.
3. Constitui “assédio sexual” o comportamento indesejado de carácter sexual, sob forma verbal, não-verbal ou física, com o objetivo ou o efeito referido no número anterior.
4. O “assédio” é caracterizado pela intencionalidade e pela repetição.

Cláusula 3.ª

A Worldserv SA tem uma política de “tolerância zero” ao assédio relacionado com o trabalho, incluindo trabalhadores, voluntários, clientes, fornecedores e utentes, qualquer que seja o meio utilizado e mesmo que ocorra fora do local de trabalho.

Cláusula 4.ª

1. O/A trabalhador(a) que considere estar a ser alvo de assédio no local de trabalho, ou por parte de pessoas com as quais tem relações profissionais, deve reportar a situação ao Departamento de Recursos Humanos da Worldserv, o qual tratará a mesma de forma confidencial, imparcial, eficiente, célere e com salvaguarda do princípio da inocência.
2. O denunciante e as testemunhas por si indicadas não podem ser sancionados disciplinarmente, a menos que atuem com dolo, com base em declarações ou factos constantes dos autos de processo, judicial ou contraordenacional, desencadeado por assédio até decisão final, transitada em julgado, sem prejuízo do exercício do direito ao contraditório por parte daquele a quem o assédio é imputado.

Cláusula 5.ª

1. A Worldserv SA divulga a existência do presente “Código de Boa Conduta para a Prevenção e Combate ao Assédio no Trabalho” junto dos seus trabalhadores, voluntários, clientes, fornecedores e utentes mediante a afixação do presente Código em locais visíveis em todas as Respostas Sociais, assim como divulgação no site da empresa.
2. Cabe ao Departamento de Recursos Humanos da Worldserv a implementação de ações concretas com vista à identificação do potencial e de fatores de risco para a ocorrência de assédio no local de trabalho.
3. As formas que a Justservices pode adotar para identificar o potencial para a ocorrência de assédio no local de trabalho incluem, entre outras:
a) Consulta regular aos/às trabalhadores/as, que garanta o anonimato das respostas, avaliando ou identificando fatores que aumentem o risco de assédio.
b) Consulta regular aos responsáveis e chefias diretas.
c) Cabe ao Departamento de Recursos Humanos a instituição da prática de entrevistas de saída de emprego aos trabalhadores em processo de saída voluntária.
4. A Worldserv SA deve instaurar procedimento disciplinar sempre que tiver conhecimento de alegadas situações de assédio no trabalho.

Cláusula 6.ª

Após aprovação em 20.10.2018 o presente Código entra em vigor na data da sua divulgação, nomeadamente através da Internet, junto dos diversos Serviços e Instalações da Worldserv SA.

Aprovado em 20 de outubro de 2018
Pela Administração.

Conquistar a sua confiança


Estamos empenhados em investir nas nossas pessoas, assim como nos clientes onde operamos, para ajudar a posicionar esta empresa para um crescimento sustentável e de longo prazo.

Qualidade, segurança, inovação, capacidade técnica de engenharia e de realização bem com a credibilidade e confiança por parte dos clientes, têm sido os valores fundamentais que nos permitem o posicionamento de Parceiro de referência no mercado industrial.

Pretendemos apresentar um desempenho financeiro superior a longo prazo, integrando a sustentabilidade na nossa estratégia de negócio e deixando uma marca positiva na sociedade e no ambiente. Chamamos a isto Resultados com Responsabilidade.

A Nossa Equipa


Pronto para começar seu próximo projeto conosco?
Fique a conhecer a equipa que o vai ajudar em todo o processo.

Marisa Sousa

Administração

Vânia Macedo

SHST/Qualidade

André Florentino

Engenharia

Sílvia Sousa

Jurídico

Rosa Fernandes

Financeiro

Grupo


Fundado em inícios de 2004 o Grupo WE Serve direcionou-se para o trabalho temporário em mão de obra qualificada e especializada em metalomecânica e eletricidade, com capitais próprios de seus fundadores.

Graças à nossa ambição e dedicação, ultrapassamos barreiras e o sonho da internacionalização se tornou numa realidade. Isso verifica-se com a expansão dos mercados, ampliação das áreas de negócios que originou à aquisição de novas empresas para o grupo.

Acredito que este crescimento se deu e dá a um trabalho de uma equipa focada e exigente na forma como nos relacionamos com nossos vários parceiros.

Nossos valores são fundamentais para nosso crescimento solido e aliança com nossos parceiros, pois o dinamismo e o compromisso em seguir nossos valores, nos eleva a um nível de superior de lealdade e transparência.

 

Links Úteis


Para esclarecimentos de dúvidas adicionais pode consultar os seguintes endereços:

Legislação Para Trabalho
http://dre.pt

Direção Geral da Política de Justiça
http://www.dgpj.mj.pt

Livro de reclamações Online
https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Regulamentação Geral da Proteção de Dados
https://www.cnpd.pt/home/rgpd/rgpd.htm

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